Tham khảo

Quy định Sử dụng hrx55

Khi bạn mở tài khoản tại hrx55, bạn đồng ý tuân theo các điều khoản này. Chúng tôi xây dựng chúng xung quanh cách bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, quản lý ví điện tử và rút tiền an toàn.

Tài khoản và đăng nhậpThanh toán nội địaBảo mật dữ liệuCasino trực tiếp và slot
Khám phá lobby Đọc câu hỏi thường gặp
hrx55 Quy định Sử dụng hrx55
BẢO MẬT TÀI KHOẢN VÀ DỮ LIỆU

Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Dữ liệu tài khoản và thanh toán của bạn được mã hóa SSL và lưu trữ trên máy chủ an toàn. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi lưu ID ví của bạn nhưng không bao giờ lưu PIN hoặc mật…

Mã hóa thanh toán Tất cả thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa đầu cuối. Chúng tôi không bao giờ lưu PIN hoặc mật khẩu. Chỉ ID ví được lưu để xác minh rút tiền.
Quản lý phiên đăng nhập Phiên của bạn hết hạn sau 30 phút không hoạt động. Đăng nhập lại bằng mật khẩu hoặc OTP qua điện thoại. Chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu qua email hoặc tin nhắn.
Xóa tài khoản Bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản bất cứ lúc nào. Dữ liệu cá nhân sẽ xóa trong vòng 30 ngày. Hồ sơ giao dịch được lưu 1 năm theo luật.
Cookies và theo dõi Chúng tôi dùng cookies để ghi nhớ tài khoản của bạn trên điện thoại. Cookies này không chứa mật khẩu. Bạn có thể xóa chúng trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.
Yêu cầu dữ liệu Bạn có thể yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu của mình. Gửi yêu cầu qua tài khoản; chúng tôi gửi file trong vòng 7 ngày.
Báo cáo vi phạm Nếu bạn phát hiện hoạt động lạ trên tài khoản hoặc tờ rơi an toàn bị vi phạm, báo cáo ngay cho hỗ trợ. Chúng tôi kiểm tra trong vòng 1 giờ.
HỖ TRỢ VÀ LIÊN HỆ

Cách Liên Hệ về Điều Khoản

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản, quyền tài khoản hoặc cách rút tiền, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt 24/7 sẵn sàng giúp. Bạn có thể nhắn tin trực tiếp qua ứng dụng, gọi đến đường dây nóng hoặc gửi yêu cầu qua biểu mẫu tài khoản. Chúng tôi phản hồi các vấn đề về chính sách hoặc xác minh ví trong vòng một giờ tính từ khi bạn gửi.

Đội hỗ trợ online

Nhắn tin ứng dụng

Mở ứng dụng, chọn mục hỗ trợ ở dưới cùng. Gõ câu hỏi về tài khoản, thanh toán hoặc quyền sử dụng. Đội ngũ trả lời trong vòng 1 giờ.

Đường dây nóng

Gọi số hỗ trợ tiếng Việt bất cứ lúc nào. Cung cấp ID tài khoản hoặc email để chúng tôi kiểm tra thông tin ví của bạn.

Yêu cầu tài khoản

Đăng nhập tài khoản, chọn cài đặt, sau đó gửi yêu cầu về chính sách hoặc xóa dữ liệu. Chúng tôi xử lý trong vòng 48 giờ.

Những Câu Hỏi về Điều Khoản

Dưới đây là những câu hỏi mà người chơi tại hrx55 thường đặt ra về tài khoản, thanh toán và quyền sử dụng. Nếu câu hỏi của bạn chưa được trả lời ở đây, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt 24/7.

Không. Tài khoản của bạn chỉ dành cho bạn sử dụng. Nếu bạn bè muốn chơi, họ phải tạo tài khoản riêng. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản bị chia sẻ, ví hoặc rút tiền có thể bị tạm khóa.

Trên màn hình đăng nhập, bấm 'Quên mật khẩu'. Nhập email tài khoản của bạn. Bạn sẽ nhận OTP qua SMS hoặc email. Nhập OTP để đặt mật khẩu mới. Quá trình này không hơn 5 phút.

Hầu hết các khoản nạp tiền xuất hiện trong ví tài khoản của bạn dưới một phút. Nếu quá 5 phút, hãy kiểm tra bảng giao dịch. Nếu tiền chưa thấy, báo cáo cho hỗ trợ; chúng tôi xác minh với ngân hàng trong vòng 1 giờ.

Có. Đăng nhập, vào cài đặt tài khoản, chọn 'Xóa tài khoản'. Xác nhận yêu cầu bằng OTP. Dữ liệu cá nhân của bạn sẽ xóa trong 30 ngày. Hồ sơ giao dịch được lưu 1 năm theo pháp luật.

Không. Mật khẩu ví MoMo, ZaloPay là của ứng dụng họ. Mật khẩu tài khoản hrx55 là riêng biệt. Nếu quên mật khẩu ví, đặt lại trong ứng dụng ví. Sau đó bạn vẫn có thể nạp tiền vào hrx55.

Tài khoản không hoạt động sẽ bị tạm khóa sau 6 tháng. Tiền trong ví vẫn ở đó. Khi bạn đăng nhập lại, tài khoản sẽ mở khoá. Liên hệ hỗ trợ nếu bạn cần giúp đỡ.

Chúng tôi lưu lịch sử trò chơi, nạp tiền và rút tiền trong 2 năm. Bạn có thể xem chi tiết ở phần 'Lịch sử' trong tài khoản. Sau 2 năm, dữ liệu được lưu trữ an toàn nhưng không hiển thị.

Trang liên quan

hrx55 Vietnam Đăng ký Lô Tô Việt Viettel Money Hướng Dẫn Slot Đèn Lồng